Seguridad en FinviAPP

1. Nuestro compromiso con tu seguridad

En FinviAPP, la seguridad de tu información es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar que tus datos estén protegidos en todo momento, desde el momento en que te registras en nuestra lista de espera hasta el uso completo de la aplicación.

2. Transmisión segura (HTTPS)

Todo el tráfico entre tu dispositivo y nuestros servidores está cifrado mediante TLS (Transport Layer Security). Esto significa que:

• Ningún tercero puede interceptar la información que envías o recibes
• La conexión al sitio web siempre es segura (candado verde en tu navegador)
• Los formularios de registro envían tus datos de forma cifrada

3. Almacenamiento de datos

Los datos recopilados durante la lista de espera se almacenan en Google Workspace, que cumple con los siguientes estándares internacionales:

• ISO/IEC 27001 — Gestión de seguridad de la información
• SOC 2 Type II — Controles de seguridad, disponibilidad e integridad
• GDPR — Reglamento General de Protección de Datos (Europa)
• Cifrado en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.2+)

4. Acceso restringido

El acceso a los datos recopilados está estrictamente controlado:

• Solo miembros autorizados del equipo de FinviAPP pueden acceder a los datos
• Aplicamos el principio de mínimo privilegio (cada persona accede solo a lo necesario)
• Los accesos son auditados y monitoreados
• No hay acceso de terceros a tus datos sin tu consentimiento

5. Seguridad de la aplicación

Para la versión completa de FinviAPP, implementaremos las siguientes medidas adicionales:

• Autenticación de dos factores (2FA) opcional para tu cuenta
• Sesiones con tiempo de expiración automático
• Monitoreo continuo de actividad sospechosa
• Revisiones periódicas de seguridad y pruebas de penetración
• Actualizaciones de seguridad aplicadas de forma prioritaria

6. Conexión con bancos

La integración bancaria de FinviAPP utiliza APIs oficiales y protocolos de conexión seguros. Nunca almacenamos tus credenciales bancarias (usuario y contraseña de tu banco). La conexión se realiza mediante tokens de acceso temporales con permisos de solo lectura.

7. Ante una vulnerabilidad o incidente

Si detectas una vulnerabilidad de seguridad en nuestro sitio o aplicación, te pedimos que nos lo informes de manera responsable antes de divulgarlo públicamente:

• Escríbenos a admin@finviapp.com con el asunto "Reporte de Seguridad"
• Describe el problema con el mayor detalle posible
• Incluye pasos para reproducirlo si es posible
• Responderemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles

En caso de un incidente de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas de haberlo detectado, tal como exige la normativa vigente.

8. Actualizaciones de seguridad

Mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad. Realizamos revisiones periódicas de nuestra infraestructura y código para identificar y corregir posibles vulnerabilidades antes de que puedan ser explotadas.

9. Tus responsabilidades

Para mantener tu cuenta segura, te recomendamos:

• Usar una contraseña única y robusta para tu cuenta FinviAPP
• No compartir tus credenciales de acceso con nadie
• Cerrar sesión en dispositivos compartidos
• Mantenerte alerta ante correos sospechosos que simulen ser de FinviAPP (phishing)
• Reportarnos cualquier actividad inusual en tu cuenta